Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, İzmir Pak Tesisat Ustası tarafından sunulan su tesisat, tıkanıklık açma, gider temizliği, su kaçağı tespiti ve benzeri teknik hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
İzmir Pak Tesisat Ustası, kişisel verilerin güvenliğine ve gizliliğine önem verir ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda veri işleme faaliyetlerini yürütür.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işlenmektedir:
İzmir Pak Tesisat Ustası
Adres: Güney, 1124. Sk. 13-1, 35180 Konak / İzmir
Telefon: 0551 494 01 64
Web: www.izmirpaktesisatustasi.com.tr
E-posta: info@izmirpaktesisatustasi.com.tr
Hizmet ilişkisi kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
Adres bilgisi
E-posta adresi
Hizmet talebine ilişkin açıklamalar
Fatura ve ödeme bilgileri (gerekli hallerde)
Özel nitelikli kişisel veri işlenmemektedir.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet talebinin alınması ve planlanması
Teknik ekip yönlendirilmesi
Arıza tespiti ve müdahale sürecinin yürütülmesi
Hizmet sonrası iletişim ve bilgilendirme
Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.
Kişisel veriler;
Telefon görüşmeleri
Web sitesi iletişim formları
E-posta yazışmaları
Mesajlaşma uygulamaları
aracılığıyla toplanmaktadır.
Veri işleme faaliyetleri, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanmaktadır.
Kişisel verileriniz;
Muhasebe ve finans hizmetleri kapsamında yetkili kişi ve kurumlara,
Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlara
aktarılabilir.
Veriler, üçüncü kişilere ticari amaçla satılmaz veya paylaşılmaz.
Kişisel veriler, hizmet ilişkisinin devamı ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Saklama süresi sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerin korunması amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı gerekli güvenlik önlemleri uygulanır.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak;
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz.
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlanır.
Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası, kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesini ve korunmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
